8Manage 发表于 2024-3-15 14:36:37

利用供应商管理软件,轻松管理新供应商

管理少量的供应商相对容易。但当你有很多供应商,且不断有新供应商加入时,事情就会变得更加复杂。

在不影响现有合作伙伴的情况下,如何开启新供应商?请看以下流程:

1、制定供应商识别、筛选和评审的标准化流程

标准化有利于充分利用过去和现有的供应商合作经验,从中获取最大价值;同时也可以最大限度降低选错供应商的不利影响。

供应商筛选和评估工作怎么做:

① 联系供应商过去和现有的客户,询问对供应商可靠性和可扩展能力的看法,调查其实际工作表现。
② 联系供应商提供的推荐人,了解更多信息。
③ 查看网上关于该供应商的评论和资料,了解是否曾有投诉事件及如何解决。
④ 确认供应商的财务状况,并进行信誉调查。

2、建立和主动维护所有供应商的单一数据库

该数据库不仅可以作为唯一的信息来源,更有以下优势:更方便地对同类供应商进行产品和价格对比。同时,当新供应商提供的产品与当前供应商相同时,也可以更容易地知道。对于拥有大量供应商的大型企业来说,这是一个重要的风险控制措施。

该数据库应以多种方式对供应商进行分类,比如按产品类别、合同价值、公司规模等分类。对运营影响最重要的一线供应商,需要最全面和细致的合规性评估。它们的财务稳定性也很重要,一旦此类供应商突然倒闭或停止合作,可能会严重影响企业交付。

3、拟定健全的合同

与定期采购供应商签订合同极为重要。为每个新供应商准备一份标准合同范本,内容包括沟通协议、交货细则、交货时间、定价、付款条件及服务说明等。

此外,还要为合同谈判留有余地。根据产品类型及对公司运营的重要程度,可能需修改供应商合同条款。如果供应商业务规模远大于本公司,可能需签署供应商提出的合同,或达成双方可接受的协议。

付款条件尤为重要,一旦确定付款期限必须精准执行,这有利于供应商与你长期合作。

4、监控绩效

在开始时就确定好关键绩效指标,并跟踪投诉和问题。如果合作中出现问题,解约应为最后手段,除非对方违反合同,如欺诈或假冒产品。

管理供应商绩效类似员工绩效管理,第一次出现问题时,应正式说明问题并提出你的期望。如果问题再次出现,应提及违约行为并发出警告,表明可能解约的意向。屡次违约应终止合作关系,甚至列入黑名单。

5、利用供应商管理软件

合作的供应商越多,技术在管理关系中就变得越重要。

像8Manage SRM这样的供应商管理软件可让你从头到尾跟踪供应商的绩效,促进沟通,并识别潜在问题。该工具对于更有效地管理供应商关系特别重要,尤其是当你从多个供应商处采购,而这些供应商有不同的最低订货量、交货时间和价格时。

8Manage SRM供应商管理软件通过各种功能帮助你提升供应商关系:

● 保存所有供应商数据的中央数据库,包括名称、联系人、产品目录等
● 电子化合同管理,用于创建、签署和存储合同
● 跟踪采购订单状态: 立即查看订单状态,跟踪交货速度,并在订单延迟时获得通知
● 库存管理: 查看实时库存水平,提醒库存不足,预测需求以生成供应商采购订单
● 供应商绩效管理: 通过记分卡评估供应商绩效,跟踪他们的KPI,监控是否达到预期。
● 集成财务工具,用于创建发票、衡量销售成本和管理现金流。

供应商关系管理是持续的过程

建立供应商团队始终是一项不断持续的工作: 新供应商加入,旧供应商离开,现有合同和流程需要重新设计和谈判。

引入新供应商,重要的是不影响原有供应链运营。新供应商的加入应该是一个系统化、可预测的过程,使管理者将更多时间用于寻找战略机遇、开拓新市场和加强合作关系。

恋网商城 发表于 2024-3-18 13:05:24

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