在服务400电话客户的过程中，我们龙观网络发现资料的提交中，最难最难的莫过于受理单和合同了。客户经常因为一些原因，总是反复提交相关的资料。

因为运营商对于受理单和合同的要求是：

第一：不允许任何涂改，也就是说，一旦填错了，就要重新来过。

第二：不允许加字。如果多写了一个字，也要重新来过。

第三：不允许少字，如果少填写了，不好意思，需要补上。

第四：日期和签字必须手写。如果在手写的地方搞成了机打，需要重新来过。

第五：该盖章时就要盖章，如果没有盖就不通过。如果盖的不清楚，需要重新盖。有些运营商还要求骑缝章，如果要求了，就要盖。如果没有要求，盖不盖都可以。

资料的要求还是相当严格的，有些客户就要问了这么严格，怎么办理。说实话，我们这些专业的人，填写资料都有可能会填写错或者漏填，更何况第一次处理的人呢？

为了方便各位用户，龙观网络的客服人员现在对资料都非常的熟悉，我们会在电脑上面帮客户填写完整。客户只需要打印，签字盖章就可以了。加我微信1355011778。

以上内容选自龙观网络出品的《400电话行业千问千答之服务篇》