智能水表使用疑难问题解答，业主节水意识提高，智能水表走进千家万户，给业主带来很多方便，由于智能水表是新生的商品，业主在使用过程中还是遇到不少问题，现将业主来电咨询问题解答总结记录下来，希望能够解决你在使用智能水表过程中遇到的问题！

1.问：我家安装的智能预付费水表，我给水表充值后，不出水是怎么回事？

 答：您的智能水表已经安装到户，不知道是不是物业统一供水，如果物业没有给水表检测清零，水表是不启动的，经过物业统一检测过后，就可以给水表充值开阀供水了。

2.问：我家的水表使用很方便，可是用了不到一年，在充值时发现电池电量不足提示是怎么回事？

 答：电池耗电与智能水表的安装环境，电池容量及智能水表的静态耗电有很大关系，智能水表电池大部分水表公司使用的是符合国标的14505大容量电池，由于国标要求中对环境（空气湿度等）及静态耗电（国标25uA）过于宽容，如果在潮湿的环境里面，国标电池在国标静态耗电的智能水表里面确实用不了六年，您可以在水表箱里面放上干燥剂等防止电池耗电过快，也可以跟物业公司协商更换比国标电池容量更大的18505电池！

3.问：我家的用水量还有3吨多的时候，智能水表就报警提示，还剩两吨的时候，水表自动关了，这是怎么回事？

 答：这是正常的，每个智能水表都用类似功能，智能水表在用水量低于4吨的时候，提示报警，提醒你该购买家庭用水了，在用水量剩余2吨的时候，水表自动关阀一次，也就是你所说的水表自动关了，你可以拿充值卡给水表刷卡继续使用，也可以购买用水直接给智能水表充值使用！

4.问：我们家的智能水表出现自转情况，在关停所有水龙头的时候发现智能水表在转动，这是怎么回事？

 答：你这种情况有很多种原因，一般都出现在新装水表上面，首先查找家里的自来水管道及水龙头有没有漏水的地方（包括卫生间），如果都没有问题，在夜里11点到12点钟左右，把自己家的水龙头全部打开放水2-5分钟，把自来水管道里面的空气放出来，然后全部关掉，看看水表自转是不是已经解决，如果还不能解决的话，找物业或者自来水公司解决（前提是确认自己家的水表没有质量问题）。

5.问：我家给水表充值时，发现不能充值，去物业才知道水表用户卡给弄错了怎么办？

 答：这是一户一卡水表出现的情况，为保护用户权益设置的，在物业自来水管理办公室把用水卡换掉，重新给用户卡充值就可以了！

到目前为止，我公司遇到的关于智能水表使用过程中的问题解答正在陆续整理中，后期，我们会推出更多关于智能水表使用疑难问题解答，你也可以把水表http://www.shuibiaochang.com使用过程中出现的问题给我们留言，我们会尽快做出问题解答，愿你在智能社会中生活越来越方便！