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空调选购攻略 购买空调须品牌品质要兼顾

已有 44 次阅读2015-6-3 20:46 | 购买空调, 空调选购, 知名品牌, 风扇电机, seventh

本文摘要:买哪种空调好,first》要尽量购买知名品牌或到口碑好的大商场购买;second》空调属于国家规定的三包商品;third》温控器等主要部件三包有效期为三年;fourth》这是进行维权的主要证据;fifth》一定要及时与销售商及售后服务取得联系;sixth》若空调仍出现问题;seventh》消费者要重点查看这两个标志;eighth》消费者购买时一定要向商家索要发票; 买什么样的空调好 空调选用指南

为了让消费者买到称心的空调,工商局消费者权益保护局提醒广大消费者,购买空调怎么样选购空调时应注意:

第一,要尽量购买知名品牌或到口碑好的大商场购买。空调的3c标志和能效标志,是空调产品强制性的认证标志。购买时,消费者要重点查看这两个标志,不要被其他认证主导。与此同时,购买前,消费者要向经销商仔细咨询,了解产品性能指标,一定要把促销人员的口头承诺书面化。

第二,空调属于国家规定的“三包”商品,消费者购买时一定要向商家索要发票,这是进行维权的主要证据。空调选购空调应该注意的几点整机“三包”为一年,压缩机、风扇电机、温控器等主要部件“三包”有效期为三年。在“三包”有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售商负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。空调“三包”期内出现质量问题,一定要及时与销售商及售后服务取得联系,切勿私自拆机或委托不具备专业资质的维修点进行维修

第三,消费者与商家预约送货安装时间一定要以书面形式确定,同时要了解哪些项目免费、哪些需另收费,并要求明示收费标准。工作人员上门安装时,应核实其是否具有相关资质,并要核对空调的产品型号,查验合格证、保修卡、产品认证标志等。安装过程要亲自监督,安装完毕后要试机。

若空调仍出现问题,消费者在与商家协调无果的情况下,可以拨打12315进行维权。

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