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电子商务新闻 派瑞威行总经理周璇:精准营销要以人为本

已有 59 次阅读2015-6-26 05:19 | 电子商务, 北京公司, 咨询集团, 互联网, 新闻网

本文摘要:电商资讯,壹〉整个电商行业都在造节;贰〉还可以选择更多的渠道;叁〉一起畅谈行业热点话题;肆〉我们在门户或视频网站上做一些大曝光型的广;伍〉为了让他们对我们的品牌产生好感;陆〉而是帮客户实现流量转化和品牌爆发的双赢;柒〉2014年4月17日-18日;捌〉也强调过去是线下做线下; 电商新闻网 电商最热新闻

派瑞威行总经理周璇:精准营销要以人为本


2014年4月17日-18日,由iResearch艾瑞咨询集团主办的第九届艾瑞年度高峰会议在北京国家会议中心成功举办。以“守正出奇、融合创新”为主题的本届峰会,汇聚了互联网、新经济、科技相关领域的企业领军人物,一起畅谈行业热点话题,洞察科技走势,共同见证和推动互联网行业的变革与发展。

以下是派瑞威行北京公司总经理周璇接受艾瑞网的专访实录:

主持人:周总,您好!您之前提到过精准营销的概念,那么,您个人是如何理解这个概念的?电子商务新闻网

周璇:精准营销主要是“以人为本”。它的最大变革在于过去我们都是按照常规的方式去购买广告位,大家都在猜测这个广告位到底面向什么样的受众,广告主会考虑他们的营销费用到底是不是花在了该花在的地方。精准营销打破了这个长期以来困扰广告人的问题。

精准营销不再是购买单纯的广告位,而是购买受众。围绕这个,我们做的课题非常多。比如在投放之前,代理公司和广告主都需要思考这次的营销行为是面向一些什么样的人群、受众的特点应该是什么、受众分布在哪些地方、如何去利用这种精准的产品,等等。

其实我们能看到,不同的精准产品背后数据的驱动是不一样的,精准产品所围绕的资源类型、媒体类型差异也非常大,也说明它带来的用户群是不一样的,我们除了思考我们的受众到底是什么、他们在哪里,还有一个非常重要的因素就是我们如何去运用现在市场上这么多不同的精准产品,给他们做一个有效的整合,最终能够实现品牌与受众精准接触的最终目的。电子商务的最新相关信息

其实在我们来看,精准营销是为广告主可以找到自己潜在受众最精准受众有效的工具手段,但是并不是说,我们就简单的去运用这个工具,而应该是围绕这种技术手段,衍生出来非常多的新的一些行业增长点,比如调研、整合、优化。电子商务最新热点新闻

主持人:也是基于大数据时代这样一个基础。

周璇:对!

主持人:能不能举一个简单的例子,说明派瑞威行为客户提供精准营销服务的时候,如何去体现“精准”?

周璇:其实有非常好的例子,因为派瑞威行以服务电商客户为主,电商客户跟传统客户不一样,电商客户所有的流量都是来自互联网,电商客户非常看中于我们在互联网能够带来的流量规模,要大流量、大效果,这是电商客户的特点。

过去我们为了去满足电商客户这些需求,也尝试了非常多的方法,没有一种方法比精准营销更有效。因为我们使用精准营销之后,发现它带来的好处,不仅仅满足客户即时的效果,更好的在于可以为客户实现流量规模的最大化。电子商务行业资讯

之前两三个月里,整个电商行业都在“造节”,比如蝴蝶节、家电节之类。“造节”意味着常规的方式没有办法满足客户的需求,门户资源视频资源非常有限,在这个时候我们就想到大整合的概念。在我们的营销概念里,一方面是精准的小整合,整合不同的精准产品;另一方面是大整合,就是在精准营销的基础之上,还可以选择更多的渠道,比如做视频贴片、做曝光行为、无线营销,去购买现在大的新闻客户端的开机大图、无线资源、无线应用的推广,同时也可以做一些软性的公关、社会化营销。

我们在精准营销的版块,通过渠道整合加上效果优化,把它的效果做到极致,有了这个效果作为基础之后,再撬动其他版块的预算 。所以我们认为精准营销最大的作用,不仅仅只是把精准营销这个事情做好,而是帮客户实现流量转化和品牌爆发的双赢。

主持人:现在电商有一个转变,他们线上之外,也开始选择进行线下的广告,您是怎么看待这个转变的?

周璇:这个是时代使然。电子商务最新鲜及时的电子商务行业报道发展这么多年,从最早客户只追求效果,到现在追求品牌和效果双重营收。派瑞威行对电子商务电子商务新闻中心进行了研究,推出了TEPS(电商品牌传播模型),这个模型围绕受众不同的接触点,从了解到刺激,到购买,使用以及到分享。在整个环节里面,品牌为了打动潜在的受众,需要做的事情是不一样的。比如,在了解的阶段主要为了曝光潜在受众面前,为了让他们对我们的品牌产生好感,在这个时间段,更多还是需要去选择一些强曝光性的传播的方式,这样一些传播方式,还是偏传统的传播方式,比如在电视上去做广告、在户外做广告、我们在门户或视频网站上做一些大曝光型的广告。

其实现在很多央视和一些卫视的黄金时段,都有大量的电商客户,像唯品会、京东、天猫都这样投放广告。其实从整个模型来看,电商客户越来越了解到,如果要继续做大做强,不能再只是局限于效果、局限于互联网,还需要把它的触角延伸到更多,包括传统线下的曝光,包括面向三四线城市渠道的下沉。

我们现在客户都开始做这样的事情,而且这个事情完全不是割裂的。我们给客户做整合的时候,也强调过去是线下做线下、线上做线上、无线做无线,大家做的事情,节奏不合步调,传播诉求点完全不一样。但是在未来会打通,线上、线下、PC、手机端只是接触点不同,我们向消费者传达的内容以及一些元素,应该是统一的。

主持人:在精准基础上,再进行一下整合。电子商务最新资讯

周璇:对!

主持人:好的,感谢周总接受我们的采访。

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