近日西安弈聪软件有限公司被授予“服务软件外包领军软件外包公司”的称号。西安弈聪软件有限公司创办至今已有4个年头，西安弈聪可谓是每几年就登上一个新台阶，实现跨越式发展。身处竞争异常激烈的软件行业，持续不断地进行自主创新是软件外包公司活下来的根本，也是未来西安弈聪软件公司所要一直坚持的。自主创新最核心、最关键的问题是人才问题。人才是一个软件外包公司的核心竞争力。

软件外包服务已经有十多年的历史，西安弈聪软件公司在成立之初，就开始逐渐发展这块业务。在之后的几年间，西安弈聪软件公司的离岸软件外包业务逐渐风生水起，为客户提供从咨询，提供软件外包公司解决方案，包括开发，后期维护，运营的综合性服务。

“苦练无缝融合内功，追求客户利益最大化。”是西安弈聪软件公司的成功经验，而要达到与客户甚至是发包方的无缝融合，沟通不足往往是离岸软件外包项目中最大的风险之一。由于离岸软件外包的用户和开发人员分处不同的国家，距离遥远，往往还存在语言，文化，习惯等方面的差异，这些都会给双方的有效沟通带来阻碍和困难。为了解决这个问题，西安弈聪软件公司运用各种现代通信手段，建立了一体化的数据交换平台，并设置了各种业务说明会议、每日例会、管理例会、定期报告会，来促进信息沟通、意见交换，加深与发包方的沟通。

西安弈聪软件公司在众多的软件外包公司中脱颖而出，主要原因有四点：第一，有一个很有特色的经营团队、管理团队。在市场方面西安弈聪软件公司独有的意识，经验和沟通能力;第二，重视人才的培养;第三，重视质量管理及不断的过程改进，建立了基于CMM4的内部质量管理体系，开始实施CMMI5;第四，在技术上，不仅在上游设计上从业务到开发及后期的维护的固定开发体制，还有对主机系统的移植和升级改造方面提供全面的解决方案能力，以及高难度技术问题的解决能力。

不容忽视的一个问题是全球经济下滑对中国IT软件外包市场的冲击。首先是市场规模的缩减，尤其是金融危机，使金融软件外包公司的IT投资减少，欧美市场最为明显。其次，人民币的走势对软件外包公司的影响也不可忽视，随着出口的减少，人民币升值如果趋缓，在另一方面又减轻了软件外包公司的压力。西安弈聪软件公司表示：“IT软件外包的各方压力在逐步加大，行业洗牌的可能性也在逐步显现，最终只有强者才能在恶劣的环境下生存下来，并成为新一轮行业增长的领导者和领跑者。对这一点，西安弈聪软件公司有信心成为最后的赢家。”