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日志

如何迅速提升淘宝店铺的流量(下)

已有 993 次阅读2012-1-5 11:35 |个人分类:企业网络营销专题| 淘宝店铺, 流量, 如何

七:危难之时的解决办法   把广告做到别人的店铺里,这可是没有退路的办法哦可能会伤人哦,方式就是通过评价的方式来宣传自己的小店!在交易完成后,双方都会做一个评价,不要仅仅是评价,而不去写评价内容,在淘宝不要放弃任何一个为自己小店做广告的机会,尤其是在刚刚开始的时候评价内容除了要做出对于交易对方的公正评价,也可以适时的为自己的小店做个小小的宣传,比如特价啊,活动啊,都可以用尽量简洁的一句话来表示,做个小广告:)双赢!

 

九:怎样让别人注意到商品的名字   最直接的宝贝描述,给自己宝贝起名字,起个好名字!包括一些关键字!关键字很重要,可以让买家能很好的搜索到你的宝贝!要做到:只要买家搜索,就能搜索到你的宝贝,但是不是所有的关键字都可以随便用的,得谨慎操作,否则宝贝就会有被删除的危险哦!可以时刻关注下淘宝首页的一些活动,比如活动;在宝贝名称中加上06春的关键字,如果你的宝贝也加上这个关键字的话,参与活动的会员就可以搜索到你的宝贝哦不过这需要偷偷做~~:)呵呵~~祈祷吧,别让小二发现了!为商品取名字也有讲究,有的新手卖家喜欢把商品名起得很花俏,嘿嘿,告诉你没用,偶以为,取名字的时候要从买家的思路出发,要想到买家如果搜索宝贝的时候会最先搜哪两个字,比如:丰胸仪或者是丰胸器,两个名字其实差不多,在这个时候建议卖家起名的时候就写丰胸仪器,这样的话,不管买家是搜丰胸器还是丰胸仪,准管不会漏了您的宝贝

十:做一个好卖家对你真的有好处哦      这就需要卖家自己的耐心去吸引回头客人了!不管买与不买,只要是到自己小店就是自己的客人,说通俗点就是自己的上帝哦!要有足够的耐心去对待!也许是有些新会员有什么疑问来问到了你,这时候应该感到荣幸哦,不要感觉是负担!说不准下次他有需求的时候就找到你了哦!这些都是潜在的客户,要耐心再耐心的去对待!用心诚信去经营你的小店,人气一定会所向披靡的!不信你也试下看

十二:在选推荐位时,区分有效期的长短 同理,如果有买家按有效期长短来看的话,如果他看到还有1天或6天有效期的同类产品,他也许会去咨询还有1天的店主因为快到期的产品店主可能会因为要提升成交量而采取优惠措施噢所以,勤快的店主是不会因为懒惰而去推荐还有一周或十几位的产品的,他会每天都有推荐产品

十三:在销售商品时,不要表现的特酷 客户就是上帝,这话一点都没错不管什么情况,都要对客户和和气气的生意不在人情在嘛a.碰到要议价的买家也不能生硬的说一口价啊大家都会有体会的,自己去买产品时,不问问有啥优惠的,自己心里也会不舒服的嘛看到东东,即使是便宜的东东,也要问一问,有没再优惠,是人之常情所以,各位卖家要记得少赚少赔这四个字噢换作是我,买家要我优惠,我也是不好意思不优惠的呵呵,太心软了买家一还价我就会联想到如果是我在买这个东西是会怎么样哎,太自恋啦了b.碰到不太会尊重人的买家你也要很有礼貌的积极回应,因为你的态度也许会帮助某些人性格上的缺陷他说什么问题就解释什么问题,只需做到自己问心无愧,坦诚相待c.碰到超级优秀,特别爽快的买家比如,问下有没货就直接拍下产品的买家,你也要爽快些,麻利些主动送小礼品,及时发货这才是对买家的回报

十四:买家收货后,要记得回访客户对产品的感觉如何?   

 1.显得你重视客户 关心客户 提高客户的满意度

2.对自己的产品也做到心里有数,收集客户的建议,做市场调研利用淘宝的搜索功能相信卖家最关心的就是店铺如何被更多的人知道,被别人在想买东西的时候第一时间找到,是吧?宝贝的描述上到底有什么小文章可以做,进而提高店铺的浏览量呢? 比方说你是卖手工艺饰品的店铺,那么你的宝贝描述应该如何写?一般的写法是这样:传统手工艺耳环饰品或者漂亮手工艺耳环 实际上大多数人都是这么写的其实淘宝的搜索引擎(就是主页上查找产品用的)和大多数搜索引擎一样,是根据物品关键词来查找的她们先把物品分类编号放进虚拟抽屉后,在虚拟抽屉上写一个标签,耳环的抽屉写耳环,项链的抽屉写项链,每当我们在淘宝搜索引擎上查找东西,那么系统会自动的返回与标签最相近的产品名称这个就是最简单的工作原理了明白原理后,我们可以在宝贝的描述中这样写:耳环-手工艺耳环-漂亮耳环 或者尼泊尔耳环-手工艺耳环-纯银耳环(注意:中间有-号连接)或者中间加空格也行另外就是在你的宝贝描述中尽量的多放进产品关键词:925纯银耳环全手工制作的漂亮耳环这样,系统下次在查询的时候,就会返回与之最相近的产品,那么你的宝贝就有机会登上前几名的宝座啦! 需要注意的是,关键词的运用不可过多,否则系统会判断为关键词堆砌,而被可怜下架哦!

十五:合情合理地分设分店    在不同的店铺里发布商品,被浏览的机会大增但是不要在同一间店铺重复铺货,最后的结果不堪设想哦淘宝禁止重复发布宝贝,也禁止重复开店(出售相同宝贝),您可以用亲戚的sfz多开几个店,作为自己店的分店,同时用模板链接回主店,从而达到增加宝贝的目的,以增加主店的浏览量!但不能经营相同的商品呦,否则淘宝会处罚的!!!关于重复开店的处罚规则--卖家必看!!!

十六: 从买家心理入手捆绑式销售

  很多聪明的卖家都在使用这个方法那就是让你的买家在本来想买一个宝贝的情况下,最后变成买两个以上的宝贝
1
.巧用赠品(快速冲心的办法!)比如有的卖家A,他定的商品一般的价格是38元,那么他有一批商品价格在3~5元左右,一般情况下,他定这个低价格的宝贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的38元中扣去赠品的价格从而使买家在支持一个宝贝就是38元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品这种方法可以使用在促销中,从心理上,使买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快(好像这个方法也没有违返淘宝的什么政策~~大家快用,可惜我没有便宜的赠品可用)
2
.团购意义(快速提高销量!)
那就是让只想买一个宝贝的买家最后跟他的朋友们一起买你的宝贝并拿到批发价格卖点:价格便宜,销量大增多个邮费算一个邮费折算起来会让买家芳心大动如我卖的包包,一般网上的市场价格是45元我定的价格统一是38元零售一个买三个有满10020,就是买三个31元一个买五个混批可以不同款式,就是批发价格,是27~28元一个而且多个只处一个邮费一般情况下,这个价格方式和邮费方式都会让买家很心动呵呵

十七:广告篇
密技之一受人欢迎的隐形广告
1
.如果有银子去抢首页广告呵呵,到目前为止偶还没用过~~等有银子多了成了小富婆就去抢几把~但是首页广告绝对是有效果的了,加上好的产品,效果更大,销量是一定会上去的,虽然偶没用过,但是偶花了很长的时间来研究用这种广告的店铺
2
.旺旺节日祝福
这个大家都很会用,呵呵,有时候挺温馨的这个我没用过,因为用的人太多了~~呵呵,既然大家都会用的我就不想再试了~因为多了别人会烦
3
.旺旺告诫性提醒
比如公告里新出某个政策,可以热心地群发给你的旺友们一般情况下大家都是很欢迎的,偶尔用可,不可常用
4
.别出心裁的隐形广告
什么叫隐形阿?就是让人看不出是广告,但是实际上本性是广而告之从而达到打开消费者心理防线,达到宣传的效果比如说,小爱在旺旺上群发一个消息:对不起,刚才电脑死机,所有程序关闭,刚才是哪个旺友订4个包包并银行汇款的,小爱不记得旺旺名了,请立即与我联系留下联系方式好为你发货这个消息没有商品介绍,没有店铺链接,没有任何广告的痕迹,所以不会受到别人的提防和投诉,但是却经常会引起别人的好奇而进入你的店铺隐形广告完成效果:提高浏览量并且潜在客户增加哈哈,像这种隐形之广告是很多的,发挥你自己的智慧吧
5
.隐形销售之似是而非,似退而进密技!绝对提高成交量这个方法是偶然而得因为当时我看到论坛中正在流行XX的面膜(隐去,避免有做广告嫌疑),首页广告有,旺旺关注热点有,坛论里也很热~我编辑了内容:MM你好,看到你有买XX面膜,效果怎么样阿?因为看到首页天天有广告,真是很心动阿,但是价格也不是很便宜,而且我的皮肤有点过敏,所以怕用了没效果还伤到自己的皮肤~所以冒昧问问MM,可以告诉我你用后的效果吗?然后用了两个晚上的时间发给购买过这个面膜的MM,我收到了很多真诚的回复,真的十分感谢那些MM,并且在当晚,我这个信息立即给我带了了成交,一个我询问的MM当晚就购买了我三个包包~~

第二节 本人在网上搜索到的一些真实的例子 希望对你们有帮助!

例子1

很多朋友都在说自己店铺流量怎么不好了,怎么没有流量了,下面给他家介绍20条技巧,不是所有的方法对每个人都有用,但是我相信只要用好几条就一定有流量。真的是用了才知道效果!

1、积极参加淘宝社区各种活动,得银币,银子是好东西啊(注:好多买家都是被活动吸引来的)。

2、积极争取淘宝推荐位(这点非常重要,上了推荐位,生意是翻好几翻的)

3、热心、耐心帮助新淘友,嘿嘿,在求助区当雷锋(新手上淘宝还比较喜欢逛求助区的)。

4、写好帖,回好帖、并设置好论坛签名和广告。(努力发一些能够得到精华帖推荐的帖)。。

6、淘宝空间宣传。(写写自己的店内主打货物或者和买家交易心得)。

7、周末疯狂购的申请,虽然不赚钱,但是增加客户哦(充分调动拥有的买家购买店内其他宝贝)

8、回帖要针对性的选择自己的潜在顾客群常去的版面,(比如卖衣服卖护肤品的,顾客一般都是MM,那么可以多选择MM喜欢去的版面哦,比如美容化妆服装服饰等等版面.露面机会多了,人家就可能注意到你哦,或者您到防骗居来,让受骗的人感觉到你的温暖,说不定也可以得到客户哦).

9、要深刻了解自己的买家群是什么样的人,哪些人可能成为你的潜在顾客,然后有针对性的选择友情连接.(比如我是卖化妆品的.顾客主要是MM,我主要偏向于选择的友情连接是卖服装和饰品的店,这些店MM常去,然后如果想买护肤品的话说不定就逛到我店里了哦 )。

10、去求购区域看信息,联系买家。

11、在论坛里面有一块是店铺推广区,要记的一定要选择最好的商品在那里进行宣传。

12、店铺内的宣传 (利用好店铺公告、店铺分类、设置丰富进行宣传。美化产品图片、详细说明产品,给买家一个好的印象,成功的机率会大一些)

13、在自己的店铺里找买家 (在那些拍下不买的顾客中,你应该试着去联系这些顾客,问问他们有什么顾虑不买。)

14、店铺地址很有用哦,可以的多多发给好友,发的越多知道的越多越好。

15、发挥口碑效应,先巩固现有的顾客,让他们成为你的永久顾客。并通过你的好的服务和产品带来源源不断的回头客。

16:利用好支付宝的相关功能,比如给买家发些红包什么的,激发买家的购买欲望!

17:沟通,服务是关键,尽心尽力去对待你的买家们吧。

18:网店版的关怀设置,让你的买家感受到你对他们的关怀,比如给买家过生日等

19:加入淘宝客,设置合理的佣金,并且在淘宝客论坛推广,让更多大淘宝客推荐你的店铺或商品

20:到“一家网”的皇冠店铺大全收录。包括hao123在内的所有知名网址站都推荐了这个页面,被收录后流量暴涨。

 

例子2

4.15号正式开始做淘宝的,经过一个多月的拼搏奋战终于得到一颗小小的钻石,从阿里博客看到我的文章的朋友们或者是说正在用淘宝创业的许多朋友都来找我学习经验,这么长时间来一直忙于打理自己的店铺和产品的开发,很抱歉没有跟大家一一分享,今天草根兄弟把自己从开始做淘宝以来通过学习和总结的经验拿出来和大家分享一下,其实很多东西都是老生常谈的东西,关键是大家在平时使用的时候没有注意拿出来用,希望朋友们开完我总结的后,如果是做这块的切记在今后的操作中学会去用,不然我相信光看不用你不会有什么收获的!

观点:有流量不一定有生意,但是没有流量一定没有生意!

  淘宝网上目前有很多皇冠卖家,一般的一周都能卖出几百件或者上千件的宝贝,这需要一定的流量支持。但是淘宝的网店,如果单纯从搜索引擎获取流量非常困难,而同类产品,一般在淘宝上都有几十万或者上百万件,那么他们的流量是从哪里来的,难道完全是看回头客吗?估计这种不会太多,所有这里面一定有所技巧。

草根兄弟在刚开始做的时候,一般有客户来咨询的时候,我通常会问客户是从哪里看到我的产品信息,或者是怎么找到我的?

1、空间博客。从开始做,我就一直把自己的qq空间,淘宝空间,阿里博客,163博客还有自己当地一些门户平台以及感觉和自己产品有关的圈子等等这些全部都整理了下,当然有很多人说没有那么多时间,其实我认为这个花不了多少时间,一般的把自己的产品图片,这里指的是一些自己认为热卖价格合理的宝贝发到空间相册里,有朋友在参观您空间的时候,浏览了一些有趣的文章,偶尔看到他刚好想买的产品,您刚好又有一些折扣,这样子成交的机率就比较大,并且,因为是空间好友,多多少少彼此应该有一些接触过的,也算是半个熟人了,跟熟人买东西毕竟放心些。这样子不专门去做推广,反而推广的效果比拼命在群里发广告要好得多。同时自己有空的时候也去朋友的空间转转,这样也顺便的做了广告,草根兄弟在最开始做新浪博客的时候,上午把图片发上,下午就有客户来咨询产品购买了。

2、直接搜索关键词或者产品名称。刚才讲的第一个我认为是硬性的,而这第二个就算是有点软性的,这里牵扯有两个问题,第一,宝贝的发布技巧、第二,橱窗推荐位的使用。首先说宝贝的发布技巧,商品名称(淘宝规则是尽可能多的包含多个关键词,每个关键词要分开,准确把握关键词,阿里的现在的单个关键词排名靠前,所以设置精确的关键词对于淘宝卖家来说很重要),图片(图片一定要清晰、有**力,让客户通过图片就产生一种购买欲望),宝贝上架时间(淘宝搜索出来的商品排序规则一般是:按照商品下架剩余时间排序,剩余时间越少的越排在前面,淘宝里上架时,有7天和14天的选择,一般来讲,选7天比选14天要好的多,会比14天多1次排在前面的机会,但是不仅仅这样就能保证能拍到前面,如果在凌晨才排在前面,也不会有多少客户浏览到,所以,要计算上下架时间,让商品排在前面的时候应该是上网客户浏览最多的时候,宝贝的发布时间也得最好在一个时间段:根据众多卖家的总结,一般的早上9点到12点,下午2点到5点,晚上8点到10点是客户购买的高峰期!所以建议你的宝贝发布时间在早上12点,下午5点,或者晚上的10点!这样在人最多的时候,你的宝贝排在前面!那你的宝贝浏览量就高了,因此成交量也会高!),价格(价格在淘宝里是一个很有竞争力的因素,所以有些卖家是这样做的,商品名称里写出了一个非常有**力的价格,客户看到后,觉得很有**力,而且如果客户按照价格进行排序,价格低的排在前面,就会有机会给客户浏览到,但其实,你进入商品页面后,详细说明里却说这个价格是买多少个以后给出的价格或者是买赠)。然后很多卖家想迅速提高信用度,有一种做法是:采购了一些价格很便宜的赠品,买一赠一,但是要客户买东西的时候一定要加拍一个赠品,这样,每个买家买一次就多给你一个信用度,这样,信用上升的也很快,其次,信用度越高的出售的几率也越高,慢慢的,越做越快啦,不过客户服务也是个非常重要的因素,如果你服务好客户了,客户下次买东西还是会想到你的,至于下次能不能成交,还是有很多因素影响,而且,客户还可能推荐他的朋友来你店铺购物。

3、主动攻击。大家都知道淘宝的聚宝盆,可以根据店铺里的收藏,一般的收藏店铺里的产品的买家或者是聚宝盆里收藏同类产品的买家基本都可以算了你的潜在客户,所以在有空的时候要主动去寻找你的潜在客户,促进交易。

4、发帖回帖。就像草根兄弟现在这样,有什么经验或者什么好产品或者是有什么想法了,所见所感所想即时发出来,这样一方面可以增加流量或许还能带来客户。发帖要主要的是一定要选择好地方,比如现在草根兄弟我主要用阿里博客,新浪博客等,还有一些和我的产品相关的圈子博客,对于做淘宝的来说首先要注意选择和自己行业相关的社区来发帖,但是切记不要做广告,软文可以,淘宝社区的分类很多,可以根据自己的产品然后选择适合自己的分类来发帖回帖,一些文章如果写的好被社区加精或者是置顶了这样一定会有流量和客户。其实有很多人都不注重软文的营销,草根兄弟自从开通阿里博客以来,每一篇帖子基本上都会带来45个客户的咨询,所以说帖子的宣传作用还说不可估量的。

  上述估计平时大家一看都能懂,不过还说那句话,用了才是最好的,关于那个橱窗推荐位我还想补充一点,草根兄弟之前读过一篇文章,其中有个女孩的技巧我觉得比较值得学习,他把所有产品分成3批,第一批推荐第二批的宝贝,第二批的推荐第一批的宝贝,第三批推荐第一批的宝贝,意思就是在第一批宝贝自动下架后才选择推荐第二批的宝贝,上架也是按照这样的方法,分批次时间,如果时间安排的合理,关键词做的好的话,夸张的一周七天估计你总有产品排在前面!

 

  不管是做淘宝还是做阿里,既然选择了,我觉得最好是能长期坚持,要想获取短时间的利益,最重要的一点是不断的实践,运用,慢慢的你所使用的别人的经验就变成你的了!淘宝市场不可估量,希望朋友们都能够抓住机遇,早日成功!

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