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2012年移动应用APP市场呈现空前的“井喷”奇观,作为移动生活应用类重头戏,各手机优惠券券商赚足了足够的眼球和足够的风投,而老百姓也在不知不觉中投入到这场关于消费习惯的革命中。
手机优惠券一直是2012年移动互联版块当之无愧的“焦点王”。手机优惠券行业正以空前的阵容迎接移动互联的开元盛世:不同规模的券商多达10 家以上,各券商拥有签约商户从几十到十数万家,服务内容也已涵盖生活各个死角和小众品类,包括美容美体餐饮购物等等,其中甚至不乏简单抄袭复制就上线营运 者(不举例)。与此同时,遭受移动互联强势冲击和洗牌的企业也不在少数,比如去年还稳定生存、今年却悄然消失的“一点优惠”。
起源于1887年的优惠券,开启了优惠券作为商户营销工具的新篇章,点燃了19世纪末经济萧条时期普遍萎缩的消费热情,缓解了当时经济环境中消 费者不稳定和消极的心态;时至今日,随着手机等移动互联端介入及消费市场的渐趋成熟,手机优惠券以强大的覆盖基础,获得了井喷式发展,时代赋予了手机优惠 券以全新的使命。于国家,在全球经济寒冬期,手机优惠券承载着缓解日趋严峻的通涨压力与刺激内需、拉动消费的双重职能;在企业眼中,手机优惠券承担着促销 商品刺激消费的原始作用,并支持移动互联设备介入后的用户消费习惯的数据收集与策略调整功能;而对普罗大众来说,手机优惠券直接肩负着减轻消费负担、或者 完美体现消费者“精明”与“减法”生活这种新型价值观的职能。其目的是三方共赢,也是三方都翘首企盼的理想结果!
当然,手机优惠券业井喷式发展,更和它的商业模式紧密相关。首先这类应用是一个垂直平台系统,一方面向商户提供优惠券展示平台,不同商户向平台 输送额度不同、类型各异的优惠券;另一方面则是平台向用户提供各类大而全的优质优惠券,用户基于自身需求或者受信息刺激甚至是在全民消费习惯的这场革命 中,“优惠券消费”成为常态后,这种平台的功能将会发挥到极致。而连通两者的平台则充分发挥了助力商户营销的作用,首先,通过该商户优惠券在平台的展示, 刺激了消费者的认知,同时给了商户最大程度的广告展示效用,加速了消费者找到商户的速度;其次则通过减少单品消费金额,低价诱惑消费,降低了单次消费负 担,提高了消费频率,并且因为单品消费额度的下降,消费者反而提高了消费总额。其原理体现了消费者占便宜和精明思想的精华之处,也是优惠券市场空前高涨的 根本原因。而这种平台化运营模式下的多方共赢是其在商业模式上的最大价值体现。
而该类垂直平台对商户和用户的最大意义远远不止营销利益,这点上,国内最大的移动电商共赢平台维码客无疑走在了业界摸索的前列,它除了基于上述 商业模式的运营外,更通过商户和用户之间交互信息的收集和整理,研究消费行为与商品及服务之间的关系,一方面消化消费者行为习惯数据,另一方面基于这些数 据给予商户市场调研的基础资料,最大程度降低了商户市场运营成本,这对品牌商户具有无可比拟的吸引力;同时,平台收集分析用户数据,用于企业调整销售策 略,最终给予消费者以更加人性化和更加优质的产品服务,从而真正实现三赢的目的。
时至年终,目前的优惠券市场硝烟正浓,谁是最终的王者,还远未到盖棺定论的时候。不过,有一点是明确的,那就是经得起市场检验的才是真正的王者,多方共赢最终还是要“赢”得消费者才是王道。
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