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发表于 2013-6-29 09:31:13
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来自 中国北京
先说下发票投诉师的特点:
1.会在间隔不长的时间里不同的旺旺拍两个订单 一个6分 两个正好12分
2.旺旺ID 都很新,没什么信誉,而且名字杂乱无序,像随意敲出来的
3.直入主题 往往第二句就问你有发票没 我们就中招了,我们算谨慎的了,客服妹子回复说现在开不了 月底开不了,下个月才能开 这也中枪了, 只要你否定 马上投诉师会断章取义截屏 并发布投诉
4.一般会拍你金额最低的商品,而且会赶在你月末开不了票或发票紧缺的时候
5.拍东西留的地址 一般都不存在,另外姓名也是假的 看着很怪异
6.拍下后 拿到聊天记录 立刻会关闭交易,退款
开始我也没意识到这是投诉师,在交易关闭,退款成功后 居然收到弹窗消息,说我被投诉 然后打电话给买家,买家声音很小(应该怕被录音),要求QQ联系
这里我才反应过来遇到了传说中的 发票投诉师了,于是想办法得取点证,QQ联系上了,此人特别谨慎,几乎不说话 QQ名字和签名都把天猫的规则放上去,价格是 2000块一条投诉 两条共4000 我说太贵了,他只回复 "多少" "太少" 之类的字样 我想办法把QQ记录跟旺旺的信息邦在一起,也就是证明QQ聊天的这个人就是那个买家 但几乎不可能 人十分谨慎
打电话给天猫,天猫的客服都是机器人,不予处理此事,只会照着条款解释你的情况 这天杀的马云
如果顾客是因为付款之后在索取发票无果下,卖家应当接受处罚 而没有成立的订单,就断章取义的判断为卖家违规,这有些欠妥 不能说 暂时不能提供发票而成为买家停止交易的理由,本末倒置
我认定: 这是一个很大的敲诈团伙,若干个专业买家 专门下单,然后专门有人负责电话联络引导卖家QQ聊天,然后又专门有人负责线上QQ沟通
开天猫的朋友引以为戒!
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