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　　提到棉麻衣着品牌，或许你会在脑海里浮想出两个字茵曼。
　　这个主打快时尚，慢生活的女装品牌，2012年的品牌零售销售额达到3亿元：2013年，茵曼旗舰店 http://iyinman.ys168.com/仅一季度就已实现1个亿的销售规模，同比增长了66倍，2013年双十一，茵曼更缔造了单日销售额12亿元的辉煌成绩，一举问鼎全国女装品牌冠军。
　　取得这样的好成绩，方**和茵曼只用了五年。那么，方**是怎么做到的呢?
　　与现在大多数企业采用的020模式不同，方**采用的是OAO模式。即线上结合线下，整合线上线下的资源，稳抓茵曼的两个渠道链。
　　怎么个整合法呢?
　　茵曼的董事长方**首先想到的是利用OAO触摸屏，以此连接线上线下。
　　每一家茵曼的实体店，都配备有定制的OAO触摸屏，用户可以利用人机互动的方式实现线上线下产品共享、会员共享、促销共享。
　　如果用户在店里看中了一件衣服，但叉不知道如何搭配，可以利用触摸屏扫一遍衣服的吊牌，触摸屏会自动显示出茵曼的模特搭配。要是用户选中的衣服款式刚好在实体店没货了，同样可以通过触摸屏选择自己的款式和付费方式进行网上购买。
　　利用大型触摸屏，菌曼真正打通了线上线下购物渠道。这样的方式即避免了实体店受限于面积只能展示有限货品的困扰，叉可以为客户提供更好的试穿搭配体验。
　　线上线下优势互补，用线上快反应链、丰富的用户数据分析、多样化促销手段弥补线下单一、反应滞后的传统店铺缺点：同时，用线下实体店个性化的体验弥补线上用户体验不足。除了整合资源.价格调控也是方**考虑的重点。
　　为了保证线上线下的价格统一，茵曼采取线上线下促销系统同步策略，但同时推出专供线上折扣促销的产品。
　　方**说：我们80%的货品线上线下相同，但20%的产品专门计对网上做促销用。通过实体店中的触摸屏，线下用户可以上网购买打折商品。这样一来，虽然线上线下的商品存在差异，但仍然能够实现用户的无阻碍购物。
　　线上线下销售渠道不同、成本不一，茵曼是怎么实现价格统一的呢?
　　通过多年的电商经验，方**总结出，只有降低线下渠道成本，才能真正实现线上线下统一。
　　于是，对线下渠道，方**摒弃了原有的加盟代理模式，采用自营+联营模式，这样一来，就有效降低了线下渠道成本，打破了线上线下渠道成本造成的价格壁垒。
　　目前，茵曼已有十几家自营店。方**透露，除了整合资源、统一价格，茵曼最关键的策略是通过线上线下整合供应链，而这，还要归功于互联网大数据的应用。
　　作为久经互联网沙场的老将，方**深知大数据对于企业来说有多重要。因此，茵曼非常注重互联网数据的收集与分析。通过严格管控供应链上的每一个环节，茵曼才得以在价格体系、促销体系、会员体系、物流仓储体系和管理体系等方面实现深度的无缝整合。
　　例如在产品销售上，茵曼会根据消费端的选款测试，综合数据分析，严密计算出新款产品的市场受欢迎程度，多少人买茵曼棉麻周边产品，什么时候茵曼的棉麻制品才能销售得更好，以此来提前预备生产量。
　　为了更好地了解消费者需求，方**还非常注重实地调查。不仅他本人，茵曼全体员工每月都会抽出一两天时间，亲自上门给顾客送包裹，这已成为公司一项日常活动惯例。
　　方**说：团队深入一线沟通，就能很目然地感受顾客的特征原型，比如职业收入、体型爱好等等。我们可以深入了解到她们的工作、生活环境，这会给我们的产品设计与开发带来重要参考。
　　通过线上线下的深度整合，现在茵曼已经成为国内零售业中第一个实现了线上线下价格、仓储、物流和会员促销都统一且共享的网络自有品牌。
　　点评：OAO是一种将线下与线上资源有效结合的双轨式的经营模式，不仅能将线上消费者引导至线下实体店消费，也可以将线下实体店的消费者吸引至线上消费。OAO能够帮助企业实现线上线下资源互通、信息互联，高效利用企业的信息与资源，从而为企业带来收益。
　　但是，企业需要注意的是，OAO模式包括互联网的线上资源以及线下的实体资源，对于企业来说，对于信息、资源的把握能力以及技术系统方面的要求都很高。企业不仅要能够把握好自身资源，还应当谨慎评估自己的自身实力，做出与企业长远发展相适应的正确决策。这样才可以高效利用资源，实现利益的最大化。