随着房地产市场的持续调控和市场竞争的加剧,房地产企业想要做大做强就必须实现多项目运营的状态,在项目上建立房地产运营体系。由于目前房地产运营管理在国内的实践周期还不长,整体的房地产运营管理本身还处于发展初期阶段,从目前的发展形式来分析,当前的房地产运营管理主要是“管”三个方面。
第一点 :管目标
透过房地产运营体系的支撑,兑现公司的整体经营目标,包括经营目标的制定、目标的拆分、目标的跟踪、目标的调整、目标的回顾总结。其中房地产运营管理的目标可分为两大类:经营目标和计划目标。经营目标具体包括利润、收入、回款、成本和费用等指标。各项目根据自身定位进行合理分配。计划目标是根据经营目标得出的,包括开工、开盘、交楼等指标,这些目标不仅仅是时间进度目标,还要对完成标准和成果标准进行约定和明确。最后,再将这些目标落实到部门和个人。
第二点:控进度
基于目标拆分而得出的各职能部门和各工程项目的工作进度目标,进行目标的下达、目标协同和资源协调等具体工作,并从公司关键节点计划、项目主项计划、项目专项计划和部门月度计划等多维度分级进行管控,从而完成既定的进度目标。而进度管理可以说是房地产运营管理的基本职能与功底,一般通过分级计划的机制充分聚焦项目开发,强化集团——区域或城市——项目纵向协同及投资、开发、设计、招投标、工程、营销等职能线的横向协同,并通过部门月度计划实现项目计划的有效承接,最终实现开发目标的过程监控,支撑项目快速高效运营。
第三点:防风险
通过房地产运营体系中常用的管理工具以及信息化中心的反馈来对公司日常经营、工作执行和项目质量、交楼时间等方面进行风险预警和强控,确保公司整体平稳运作。因此项目风险管理是房地产运营管理中必不可少的。一方面,风险包括证件风险、质量风险、资金风险、客户投诉风险、交楼风险等,房地产运营管理最重要的是在利润和现金流方面。
另一方面,房地产运营管理不仅仅是项目进度计划和跨部门协同,更是整体平衡和协调各职能线利益得失,综合应对房地产运营项目上的矛盾。毕竟项目物业口的问题很多是工程口留下的,工程口的问题很多是设计口留下的,所以很多风险是需要房地产运营管理者站在项目整体高度跨职能线全盘考虑和平衡矛盾的。
上述内容就是房地产运营管理所要控制和管理的三个方面,是结合了众多的房地产项目上房地产运营管理的实践经验和研究总结得出的,主要从“管目标”、“控进度”和“防风险”三个方面来进行管理,希望能对大家今后进行房地产运营有一定的帮助。
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