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项目经理或多或少都知道，基于不良风险评估的决策可能会付出多么高昂的代价，比如：盈利下降、声誉受损，甚至项目彻底失败。

但是，通过完善的项目风险识别流程，企业的潜在威胁和机遇都可以轻松跟踪。因此，许多成功的企业都将详细的风险识别纳入其风险管理活动中。

风险识别在风险管理中的作用

风险识别使项目经理能够针对所有潜在的不确定性，以及可能对业务产生负面影响的黑天鹅事件制定计划。这些影响可能是业务可行性、盈利能力和声誉方面的，因此这项工作包括了所有涉及的风险。

风险识别是启动项目风险管理的标准流程。一般来说，常规风险管理计划有四个阶段：

● 识别潜在风险
● 对已识别的风险进行定量或定性风险评估
● 根据严重程度处理风险（接受、减轻、转移或避免）
● 监测和报告处理策略

项目成功的风险识别技巧

在整个项目生命周期中，可以使用多种策略和技术来确定风险。当有可靠的项目管理软件来提供帮助时，识别和管理风险会更容易。因此，我们将在专业项目管理软件8MSaaS PM中引入一些模板和功能，使你能更精确地实施风险检测策略。

1. 定期文档审查

项目风险的产生往往是因为文档不一致或不完整，导致团队工作受阻。最好的做法是对文档进行微观扫描，以便查找不匹配的参考资料、不完整的流程图、不明确或过时的需求、计划安排错误以及不准确的估算。

一些需要检查的文档包括：

● 项目计划
● 产品需求文档
● 项目目标和范围声明
● 成本估算
● 工作分解结构（WBS）

你可以将项目数据和风险声明通过8MSaaS保存在统一的位置，轻松建立项目文档、时间表或链接资源项，确保轻松访问所有内容。8MSaaS系统非常适合团队协作，在风险识别过程中，可以使用内置的聊天、评论和提醒工具，向项目经理或风险负责人查明不一致之处。

2. 根本原因分析

大多数风险检测方法都是将风险与影响联系起来，而根本原因分析则恰恰相反。它首先要确定影响（不良后果），然后追溯到引发影响的风险因素。

这与数据可视化有关。比如，不良结果是项目延期。在这种情况下，你将可视化项目进度，以发现问题，如未解决的依赖关系或错过的供应订单，这些都会破坏项目进度。

如果你还规划项目进度，可以使用8MSaaS PM的依赖关系和甘特图来查明风险。只需单击几下即可为互连任务创建依赖关系，并在甘特图视图中可视化所有这些任务。有了灵活的时间表，就可以轻松地密切关注流程瓶颈或外部交付问题。

3. 利用风险登记册

风险登记册是系统整理风险数据的最佳工具之一。它可以记录所有潜在风险事件、其影响、可能性以及其他重要信息，如风险所有者、来源和评级。这些信息可简化风险映射过程，并作为未来行动方案的单一真相来源。

从简单到复杂的风险登记模板，8MSaaS PM都能提供，并支持所有类型的项目。8MSaaS的项目管理风险分析模板可让你根据威胁级别灵活地审查风险，然后制定适当的计划来缓解威胁。

识别风险常见问题及如何克服

为了使风险识别过程达到预期目的，需要注意以下几个问题：

依赖过时的风险

许多项目之所以失败，多是因为管理者只依赖于项目开始时评估的总体风险。实际上，风险参数往往会随着市场和环境动态的变化而变化。因此，必须定期重新审视已识别的风险，并相应调整处理策略。

风险严重性跟踪不力

风险识别的结果用于分析每个风险的潜在影响，而这正是许多项目经理大意之处。他们无法准确评估风险的严重性，导致判断力受损。

解决办法是，为每个风险因素确定至少一个可检测、可衡量的指标，用于量化其严重性。比如：
● 对于与颠覆性技术相关的风险，可衡量的指标可以是其市场份额或采用率
● 对于可能影响产出的内部流程风险，衡量标准可以是通过项目团队时间表跟踪的生产力水平

风险识别过程中的人为错误

在分析内部和外部威胁时可能会出现人为错误。团队成员可能会遗漏某个风险因素、不准确地记录某个指标、高估或低估风险，尤其是在他们还忙于其他任务的情况下。

为避免这一问题，可指派专门的团队，更加谨慎地处理风险识别流程。

通过8MSaaS PM加强项目风险管理

风险识别是所有风险管理流程的基础，正如你现在所看到的，这是一项相当复杂的工作。它需要数小时的精心策划和头脑风暴，还需要正确的软件工具和模板才能顺利完成这一过程。

专业的项目管理软件8MSaaS PM将管理需求、成本、时间、资源及风险等方面的必要工具和模板集中在一个地方，允许你和团队协调项目的各个方面，确保项目得到良好执行。

在风险管理方面，从跟踪资源短缺情况到可视化绘制潜在风险图，8MSaaS PM都可以提供其他工具无法比拟的支持。

该软件不仅能自动检测项目各种系统性风险及其影响，同时也支持记录用户自定义风险并跟踪风险从开始到结束的整个过程。系统会自动根据风险发生几率和影响来分类和评估每个风险，使项目人员更快速有效地确定行之有效的避险方案。

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