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本人一小小普通青年，在这和谐盛世，与人无争，一直过着自己的小日子，幸福安康。2012龙年春节，也过得很开心。可是，可是，可是从今年正月初二起，我们就再也没安宁日子可过。
跟父母团完年，初二回家，一打开门，便发现家中被烧，整个房子，乌其麻黑！损失惨重！各位看官可以看看底下的照片。这还是我的家吗？还是我日夜安居的小巢吗？通过物业和康佳公司售后员工现场调查确认，是康佳冰箱内部起火造成。内部起火啊！我本着对这个号称“业内佼佼者”的康佳的信任，电视，冰箱都买的康佳的。可哪知，竟落得如此下场。现在无家可归，四处打游击，工作生活，极不方便。
好吧，就算你偶然马有失蹄，就算我倒霉，买到了你一个破冰箱，你妥善处理好这次事故，我也就啥也不说了。可事后的理赔路真是难于上青天。康佳公司，不仅就没有一点儿歉意，还在理赔上还提出各种无理条件。比如，厨房的瓷砖杯烧坏了，他们提的方案是烧坏了一块就赔这一块。我烧坏了3块半，那就赔我3块半？那我要问问了，我去买瓷砖，我买一块，别人可能卖给我一块吗？我重新换的时候，如何换这一块？换的时候其他的损坏了怎么办？厨房的抽油烟机坏了，他们提出的是可以赔给你，但要打折，因为这不是新的，要折旧。你折旧后赔给我的钱买新的买不了，旧的又用不了，我怎么办？如此等等，我就不列举了。我就不明白了，如果是我把别人的东西损坏了，我肯定赔礼道歉，照价赔付，怎么可能去讨价还价？这是做人最起码的一点素质。难到康佳公司对待用户就是这种态度？就这么没有素质？到今天已经过去半个月了，仍没有答复。消费者的利益要如何维护啊？理赔之路就这么难？
3.15马上就要到了，我想找找还有没有像我这样的苦命人，被“康佳”这个破牌子害苦的人，一起来维权。下面是我的联系方式，寻求好心人帮忙支支招，我该怎么办？

qwcyyz@163.com　　覃先生

温爱~

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