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多种组合模式，找到想找的人：如某装修建材公司，有一个Web网站，起初是通过Web网站以及QQ与客户联络。

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多种通道触达、互动效果追踪：U-CDP支持多种通道，无论是短信、EDM、还是APP的消息等都可以对接，所有的运营效果都可以实时可见。

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虽然是后起之秀，但在国内许多大型互联网企业的工程实践中均有被应用，如阿里、美团、京东等。

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在这样的整体背景下，SaaS行业亦不能“独善其身”。

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不可否认的是，疫情正将国内各行各业的SaaS企业推进“冰与火之歌”的章节中。

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有乐观者认为，疫情过后，SaaS行业将迎来春天;亦有悲观者认为，SaaS行业中长期利好，就怕短期不能过关，在春天到来之前枯萎。

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通过AI对数据智能化分析，对事物进行认知、分析、决策，进而实现变现。

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工作方式变革，重视智能协同。

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展开来讲，软件行业不再指代单一、孤立的软件。

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所以，任何一家企业，在庞大、繁杂的产业链条中，都需要找到自己的核心竞争力。