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采购角色不断发展，市场需要一种新的方法。领导者正以新的思维方式、新的流程和新的技术来完成企业转型。所有这些问题，没有教科书式的答案，因为需求因企业、人才、行业和其他因素而异。然而，最佳实践是存在的，某些方法显然正在推动采购朝着正确的方向发展。在与数百家领先的企业合作进行采购转型时，我们希望与采购经理分享技巧，这些技巧应能让他们受益匪浅。

拥抱数字化

数字化是个蓬勃发展的趋势。寻源到付款流程的数字化是许多首席采购官（CPO）的其中一项重要举措，人工智能等创新更是加速数字化的浪潮。话虽如此，这也可能会引起焦虑。数字化将消除工作机会的怀疑并非没有道理。毫无疑问，某些角色正在改变或将被自动化淘汰。

但最好的方法是接受这种趋势，并将其转变为你的优势。自动化释放的能力可以重定向到更高价值的工作中，帮助你更好地解决不断增长的采购目标清单，从驱动创新到降低风险。数字化可以使你的工作更加有趣、更有意义，还能增加你在企业中的知名度。



变得聪明

管理供应风险不是一个新的概念。但是，随着对供应商的依赖日益增加，加上全球供应链的日益复杂，这一点从未如此重要。随着数字时代的到来，在线新闻和社交媒体的作用也越来越大。没有什么比丑闻或供应短缺更能使首席执行官（CEO）害怕的了。

解决此问题的其中一种好方法是充分了解现有供应商和潜在供应商（包括他们的供应链）。这可能是一项艰巨的任务，但现在有太多可用信息，以及可以将信息整合、产生见解并使见解触手可及的工具。集成的行动计划、灵活的调查和其他功能使你能够快速收集信息，解决缺陷，确保行动的可审核性。

对你的供应商应积极主动。房利美公司（Fannie Mae，财富500强公司之一，总部设于美国，主要经营多种金融）是个很好的例子，它通知面临网络安全威胁风险的供应商，最终降低自身的风险，并成为供应商的真正合作伙伴。

控制你的数据

人们很容易被人工智能等创新所吸引，但由于一个主要问题——基础薄弱，这些创新的成功案例很少。信息技术阐明公司Forrester最近的一项研究发现，劣质数据是阻碍更智能采购职能和实现AI潜力的主要障碍。成功的采购领导者通过利用分析和技术（如集成套件）来生成干净的数据（至少在他们具有统一数据模式的情况下），通过利用主数据管理解决方案来修复后端系统中的现有问题——例如清理和规范供应商记录，从而更智能地运转。数字化是你的朋友，但高质量的数据是你的基础。

改变是好事

英国生物学家达尔文（Charles Darwin）提出了一个著名的想法，能够生存下来的不是最强大或最聪明的，而是最能应对变化的。这是他的自然选择理论的一部分，但它从未像今天这样与企业紧密相关。市场不断发展，不断有新法规出台。新技术正在颠覆传统的商业模式，诸如网络安全之类的新风险正在出现。关于未来的唯一确定性是不确定性。

在帮助企业适应、满足新的法规要求、转移供应以优化不断变化的关税格局等方面，采购处于有利地位。成功的采购领导者要确保企业的敏捷性以及可发展性。这意味着流程要灵活，还意味着要确保技术支持你的计划，而不是限制你的计划。

转向云解决方案会为企业提供许多优势，但也会施加限制，迫使企业根据软件调整流程，并在需求发生变化时束缚你的手脚。这就是为什么这么多公司更换供应商的关键原因：他们意识到技术不能满足他们持续的需求时已经太晚。要确保你实施的技术有可能使你满足意料之外的需求。改变即将来临，如果你做好了准备，这不一定是件坏事。

提升员工

如果你想被视为成功的采购领导者，数字化可以帮助员工更好地完成工作。如何做到这一点？首先，让采购成为愉快的体验，而不是麻烦。

企业当然也有限制，例如依据合同或从首选供应商那里购买，但应将其内置到你的采购流程中，从而使员工感到顺畅，他们可以根据自己的需要进行操作，也可以轻松跟踪订单状态。采购越多，就可以使员工更快乐、更有效率，对职能和你的职业生涯都更好。

“正确”的电子采购解决方案

你作为寻源和采购领导者的效率，取决于你对领域知识和数字化智能的结合。为了给你的企业选择和实施“正确的”电子寻源和/或电子采购解决方案，你不需要成为一个IT专家。你必须注意的关键事项是：

▪ 系统必须支持所有寻源和/或采购流程的完全自动化，并带有审计跟踪。      
▪ 所有寻源和/或采购数据都将存储在系统的单独数据库中，并具有完整性保护功能。        

以**为你提供员工和供应商责任和效率管理的见解。换句话说，你可以让他们保持诚实和高效，因为你的数据和见解可以帮你做到这一点。

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