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　　13日，在某快递公司组织的“互联网+快递 2015产业链协同发展交流大会”上，菜鸟网络总裁童文红现身并做演讲。
　　童文红认为，以2010年为节点，2010年之前为快递行业的1.0时代，2010-2015年为2.0时代，2015年之后中国快递业将进入3.0时代。快递企业从一开始“资本是众筹的，劳动力是众筹的”，因此童文红认为快递公司具备天然的互联网DNA。
　　在会上，阿里巴巴集团董事局主席马云在发来的贺电中表示，物流快递企业与产业链上下游协同发展，与互联网经济和大数据完美结合，将成为中国未来的商业基础设施。
　　快递3.0时代：以数据为王
　　“2010年之前是中国快递业的1.0版本，原因是很大程度上快递公司是随着中国电商的发展快速发展起来的。”菜鸟网络总裁童文红表示，民营快递企业创立的加盟模式，来自民间的智慧，这是这个行业的1.0版本。
　　童文红说，从2010-2015是快递业的2.0版本，“快递公司开始做一些树立口碑、省级运转中心自营、股份制改革等。”童文红认为，任何变革都有客户需求的改变，消费者对品牌的认知和追求，推动快递业进入2.0时代。但网络同质化、全流程不能完全监控、“最后一公里”、小件的服务质量等问题依然存在。
　　“2015年开始，快递行业将进入3.0时代。”童文红说，这个时代的起源是电商在中国各行业的混合与继续快速增长，消费者网购已经成为一种生活方式，而制造业也在寻求互联网+的转型，快递公司需要进一步变革。
　　童文红说，快递公司的3.0一定要以数据为王。“阿里曾提出，一切业务数据化，一切数据业务化。如果没有数据化得业务，这个业务不能成为互联网的业务，如果没有业务的数据化，这个数据就不能是一个活数据，是一个死数据。怎样从IT系统变成数据系统，这是快递企业要做的事情。”
　　马云：快递与互联网、大数据结合 成为未来商业基础设施
　　在会上，阿里巴巴集团董事局主席马云发来贺电，马云说，中国正在诞生属于这个世纪的物流快递企业，与产业上下游协同发展，与互联网经济和大数据完美结合，将成为中国未来的商业基础设施。
　　“我认为快递行业从第一天起就是众筹的，它的资本是众筹的，劳动力是众筹的。”童文红认为，快递公司具备天然的互联网DNA。
　　除了以数据为王，童文红还认为，快递公司需要以“文化为本，人才为先”。“快递业发展到今天，这个行业包含了中国的人情特色、社会特色。”童文红说，现在快递行业应思考怎样由靠加盟伙伴、靠朋友、靠面子转换成靠企业目标、靠运营，从人情变成目标、使命、社会价值的认同，从市场份额的大小转换到消费者的口碑和品牌认知的维度。
　　“快递企业未来的路肯定要走向资本市场，必须由专业的管理团队来做。”童文红认为，快递企业进入3.0时代的变革过程一定是痛的，“任何事情的蜕变一定是痛的，但痛的背面结果一定的美丽的，今天的痛就会换来明天的美丽。”
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