滴滴打车是否在“杀熟”? 滴滴CTO张博回应从未有2018-03-23 19:39手机/滴滴出行
利用大数据“杀熟” 是商业伦理的退化
搜狐科技/崔家乐
北京时间3月23日消息，今日下午有微博大V爆料称，滴滴存在大数据杀熟现象。当用滴滴打车时，同样的出发点，同样的目的地，价格却显示的不一样。此外，长距离出行时，苹果手机打车要比安卓手机还要贵不少。
以下面的测试为例，从搜狐媒体大厦同时打专车到望京SOHO，左侧手机显示为61.3元（49.3元为扣除消费券后），而右侧手机则为64元。
该消息爆出后，众多网友表示也曾经历过类似情况，每天去一个地方打车，但是价格都不一样。
【网友微博截图】
【网友微博截图】
根据网友截图来看，在不同的时间，相同的出发点、目的地，拼车、快车、优享的价格却各不相同，差价在10元以内。
还有网友爆料称，打车时3个账户却显示两种价格，用的最多(我，消费7000+)和用的最少的(消费1000不到)价格贵，用的适中的便宜(消费3000+)。 ”
此事件发生后，今日晚间，滴滴出行官方发布消息，滴滴从未有过“大数据杀熟”，以前没有，以后也永远不会有。滴滴CTO张博在滴滴内网回应称，从未有过大数据杀熟，预估价与实付价不同，会实时波动。
文中，张博称“预估价”和“实付车费”是两个概念，造成“预估价”波动的原因主要有：
第一，每个行程的预估价是根据乘客定位、实时路况、预估行驶里程、时长计算预估的。
第二，滴滴显示的预估价金额=预估价-优惠券抵扣金额。
第三，乘客发单时所处的网络环境是复杂的，可能是移动网络、可能是Wi-Fi环境。
发表于 2018-3-24 01:12:46
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来自 中国湖南长沙
